Annulatiebeleid

​

Helaas merken we dat afspraken vaak last-minute worden aangepast of geannuleerd. Dat brengt ons in de moeilijke situatie dat we die tijd niet meer kunnen invullen, terwijl onze agenda vaak volgeboekt is. Daarom hanteren we een duidelijk annulatiebeleid:
 

• Tot 48 uur op voorhand: Wijzig je je afspraak, annuleer je, of maak je de behandeling kleiner minder dan 48 uur van tevoren? Dan vragen we 50% van het bedrag van de geplande behandeling.

• Binnen 24 uur: Annuleer je binnen 24 uur voor de afspraak? Dan brengen we 100% van het bedrag in rekening.
   

Dit is niet iets wat we graag doen, maar het is nodig om iedereen de service en kwaliteit te blijven bieden die we belangrijk vinden. Wanneer afspraken tijdig worden aangepast, kunnen we die plek nog invullen en andere klanten blij maken.

​

Dankjewel voor je begrip!